スマ婚　口コミの資料公開

ワーマンが自らを「情報建築家」と称しているように、情報を建築のような空間構造物としてとらえる視点が、いかに大切かが、ここでもわかるだろう。
情報アーキテクチャの四要素さて、情報アーキテクチャを構成する要素としては、次の四つがある。
その背景にあるのは、図書館学や情報科学、認知科学などの研究分野である。
これらの要素をうまく取り入れていけば、情報が「かたまり」として整理され、ユーザーが欲しい情報にたどりつきやすいウェブサイトをつくることが可能になる。
これは、すでにワーマンのくだりで説明したような、情報に「まとまり」をつける方法である。
情報を組織化するには、情報の「組織体系」と「組織構造」の二つを考慮する必要がある。
情報の組織体系は、情報の中身をある共有特性をもった「かたまり」として整理する基準のことで、ワーマンがいうところの「究極の五個の帽子掛け」-カテゴリー、時間、位置、アルファベット(あるいは五十音)順、連続量がこれに相当する。
一方、情報の組織構造というのは、そうして「かたまり」として整理された情報同士を互いに結びつけていく際の構造のこと。
ウェブサイトのページ同士の関連づけの仕方には内容に応じていくつかの選択肢があり、これを適切に使い分けることがサイトのアクセスしやすさを左右する要因になる。
たとえば、紙の本のように表紙に始まって順番に内容が進んでいく「リニア型」、情報の断片を含んだページが水平と垂直の二つのリニアな軸で構成される「グリッド型」、多くのウェブサイトで採用されている「階層型」、そしてページ同士が縦横に複雑にリンクした「純粋なウェブ型」といった構造があり、それぞれの型にもバリエーションがあり、一長一短がある。
ウェブページのなかにあるクリックボタンを押してどんどん進んでいくと、いつの間にか自分がどこにいるのかがわからなくなる「迷子」状態になることがよくある。
ブラウザの「戻る」ボタンを押していけば元のページに戻ることはできるけれど、迷子になってしまうようなサイトのデザインは明らかに落第だ。
ナビゲーション・システムは、そんなサイト内での迷子状態を防ぐための仕掛けといえる。
サイトを訪れた人が次にどう進めばいいのか、自分がサイトのなかのどの辺にいるのか、といった情報を適切にしめして、必要な情報やサービスに迷うことなくたどりつけるように、ナビゲーション・システムにはいくつかの方法のなかから、そのサイト.にふさわしいものを見極めて採用することが不可欠だ。
これは、情報の「かたまり」のなかにどんな中身が含まれているのかをしめすための方法だ。
情報のラベルには、サイトやページのタイトルから、メニューのつけ方、ナビゲーションのボタンでの言葉づかいまで、非常にたくさんのものが存在する。
たとえば、サイトの内容が更新されたことをしめすラベルは、「新着情報」などと表わされることが多い。
ここで注意する必要があるのは、あまりにユニークすぎるラベルをつけると、ユーザーが理解できなくなるという点だ。
企業サイトなどでは、その会社独自の組織名や商品名、あるいは専門用語をページのタイトルやメニューに使ってしまい、どこにどんな情報が含まれているのか、来た人がほとんど理解できない、ということがしばしばある。
ユーザーの視点に立って、誰にでもわかりやすいラベルをつけることは、先にあげた情報の組織化やナビゲーションの効果を左右する、非常に重要な要素となる。
インターネットには、「グーグル」などの「検索エンジン」と呼ばれる情報検索のためのシステムがあちこちに存在する。
大規模化し、複雑化したウェブサイトには単独で検索システムを備えるところも多い。
しかし、膨大な情報に対する多様なニーズを単に機械的な検索システムを置くことで吸収しょうとするのは、ユーザーが求める情報を探し出すどころかかえって混乱を招くことにもつながる。
サイト内の検索システムを適切なかたちでデザインするためには、サイト全体における情報のブラウジング(拾い読み)の仕組みと検索システムの関係を密接なものとしてとらえ、検索システムを手助けするいろいろな工夫や、サイトにふさわしい検索のインターフェイス(操作環境)をつくる必要がアメリカの大規模なウェブサイトには、これらの情報アーキテクチャのノウハウが取り入れられ、情報の閲覧性など使い勝手を格段に向上させてきた。
ウェブページの見た目をキレイに、カッコよくするだけでなく、サイト全体の構造を常に意識しながらデザインすること。
たとえ個人の趣味でつくっているウェブサイトであろうと、企業の商用サイトであろうと、この視点を忘れてしまうと、サイトを訪れる人は混乱してしまい、内容を理解することさえできなくなってしまうだろう。
サイトを訪れる人の「経験」をデザインする情報アーキテクチャは、ウェブサイトというデジタル情報の巨大なかたまりを、あたかも空間的な構造物としてとらえることでその「居心地」を改善していく方法といえる。
その意味でもうひとつ忘れてはならないのが、「ユーザビリティ」という考え方・方法論だ。
ユーザビリティとは、いっぱんに「使い勝手」「使いやすさ」と訳される。
簡単にいえば、使う人=ユーザーの視点や発想に立ってシステムやインターフェイスの開発・改良を進めていこうという考え方だ。
欧米では、工業デザインからの伝統を引き継ぎ、現在のインターフェイス工学やウェブデザインなど情報の領域にまで、連綿とした流れができている。
ユーザビリティに関する第一人者であるヤコブ・ニールセンは、自身のウェブサイトに掲載しているコラムのなかで、商用ウェブサイトが抱えているユーザビリティ上の問題点について痛烈な批判を加えている。
過剰なデザインはかぎられた帯域幅ではダウンロードに時間がかかり過ぎ、サイトの構造がわかりにくくて一貫性もなく、提供側の一方的な論理に縛られている。
そして、ナビゲーションもまずくて目的の情報にたどりつくのが難しく、商用サイトの九割は使いモノにはならない、と実に手厳しい。
ニールセンによると、ユーザビリティを評価するポイントは、五つあるという。
それは、「学習しやすさ」「効率性」「記憶しやすさ」「エラーの少なさ」「主観的満足度の高さ」で、こうしたポイントを達成するためには、何よりも実際のユーザーに開発中のウェブサイトをテストしてもらい、問題点を洗い出す「ユーザビリティ・テスト」を行うことが不可欠となる。
ユーザビリティ・テストは、コンピュータのソフトウェアなどではよく行われているが、テストを二回実施するだけで開発中のソフトが抱えている欠点の半数が発見できる、という分析もあるくらい、無視できないプロセスだ。
この重要性は、ウェブなどの情報デザインでもまったく変わらない。
多くの場合、デザインする側(デザイナー)はどうしてもまず「絵を描くこと」から始めてしまう傾向がある。
本当は、デザイナーも別の場面ではユーザーであるはずなのだが、いざモノづくりをする段になると、自分のなかにある「作り手」と「使い手」の距離はどんどん離れてしまうおそれがある。
作り手=デザイナーは「つくることのプロ」ではあるけれど、必ずしも「使うことのプロ」ではな・い。
何かをデザインする場合、それを使う人の特性やその人が置かれた状況を理解していくことは、自分のデザインを他者切目からもう一度客観的に見つめ直し、「本当にデザインすべきことは一体何か?」をハッキリさせる上で不可欠なことである。

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